九游会年轻人报复性挤爆35分餐厅。你就餐前会先查看餐厅评分吗
栏目:行业新闻 发布时间:2024-01-10 20:51:23

  九游会几乎每个周末都会与朋友聚会的同学,选择就餐地点前,都会在网上浏览信息,看看网友的推荐与评价、餐厅的图片和评分等。“有时候按照餐厅评分去找,吃了之后觉得味道一般,有些评分低的餐厅反而有惊喜。”

  开始留意低评分餐厅的消费者正在增加。近来,“年轻人报复性挤爆3.5分餐厅”“评分低的店可能更好吃”等话题屡屡登上社交平台热搜。除了少数消费者抱着“我倒要看看有多难吃”的心态“挤爆3.5分餐厅”,低评分餐厅“逆袭”,更多是由于消费者频频在“高分店”踩雷,而“低分店”提供的菜品反而超出预期。

  消费者反向选择低评分餐厅,也显示出网络平台信用环境有待净化、评价体系有待完善提升。这反应出很多平台的评价系统是否公正客观的问题,包括评级机构有没有操纵的问题,大家对平台的公信力有怀疑。

  很多同学以前一直觉得分高的店肯定要更好一些,后来吃了后才发现其实很多店分高一些但味道也不怎么样,所以后面主要是看评价了,只要不是卫生有问题的店都愿意去尝试一下。

  平时也是直接看评分高的餐厅去品尝,有些时候评分高不一定好吃,也曾一度怀疑自己的口味是不是不合主流。以后也去评分低的餐厅尝试,可能真正的美食就在里面。

  一些餐厅的老板对于用户的差评是硬刚,曾经一家餐厅,点评分数4.0以下,抖音疯狂推九游会,老板对于差评每次都是长篇大论的回复,还辱骂差评的顾客,点评回复里那些XX的乱码足可以说明,我想说的是有那个时间,不如反思一下自己的餐厅哪里做的不够好,提升服务和菜品,最后这家餐厅闭店。

  注水的评分会让分数失去参考意义,也不是餐饮企业维持长久发展的正道。在整顿净化市场的同时,应尽快改进和完善餐饮企业在网络平台上的评价和展示机制,让有品质的“宝藏店铺”得到应有的分数,更好地服务消费者。